优质教学铸口碑，掌门优课“口碑爆发再推广”

娟娟

2020年初的疫情让在线教育得到了最大范围的普及，渗透率也得以快速增长。据艾媒咨询近日发布的《2020中国K12在线教育行业研究报告》（以下简称报告）显示，K12在线教育渗透率在2020年上升至23.2%，中国K12在线教育行业将迎来新一轮的增长。环顾K12在线教育赛道，品牌众多，班型也五花八门，包含1对1、小班课，大班课、线上培训营等多种形式。在众多学习模式中，家长更青睐哪一种呢？
《报告》提到，综合网校赛道头部效应显著，双师模式为主流。作为K12在线教育头部企业，掌门教育具有敏锐的市场洞察力和前瞻性，早早细分、下沉到班课领域，推出“优师直播+辅导伴学”的掌门优课，汇聚来自清华、北大、交大、复旦等名校的优选教师资源，组建专业的辅导老师团队，为全国6-18岁孩子提供小初高全学科班课在线辅导课程。


目前，掌门优课开发的课程包括数学、语文、英语、物理、化学等多个学科，涵盖小学、初中、高中各个年龄段，实现暑期输入、秋季学期、寒假输入、春季学期四大阶段的无缝衔接教学。同时，掌门优课还搭配专属海量真题，打造覆盖全年级全学科，支持各种版本教材的同步练习，并实时提供做题报告、评估能力、预测考试分数。
《报告》数据显示，受访K12用户中68.1%表示从熟人中得知K12教育平台及课程信息。艾媒咨询分析师认为，K12教育产品相比于其他消费型产品来讲，没有统一的标准去评定产品的优劣，因此用户更倾向于从熟人口中了解相关信息。此外，受访K12用户中34.1%表示在选择K12课程时会考虑教育平台口碑、学习成绩提升能力及课程价格；32.8%的用户表示会考虑主讲老师教学经验；30.7%的用户表示会考虑课程内容。

掌门教育创始人兼CEO张翼曾公开表示，“许多同行业者都感叹我们的发展质量和速度，问我‘秘诀’在哪？我想将其归结为‘口碑爆发再推广’的战术。”其实，这也是掌门系教学备受用户青睐的原因。以掌门优课为例，创立以来，其一直坚持产品为王的战略，在教研、师资、技术端持续深耕，致力为用户带去更加高品质的在线双师课程。目前，掌门优课已经凭借自身核心优势和强势表现收获众多学生和家长的好评。
资料显示，掌门教育已经组建起超过万人的教研团队，对各地学情、中高考策略进行了充分研究，直击核心知识点，已自主研发2000w+智能题库、2500w+智能课件、2800w+智能作业、32w在线知识元切片，搭建起精准的学习者模型构建体系，充分保障掌门优课学员的高效在线学习。例如，掌门课件由海量知识切片组成，知识切片涵盖概述、知识点、例题和考点，每道试题都拥有35个常规标签和10个能力标签，差异化教研为前端教学提供针对性支撑，从而最大化释放掌门优秀教师的教学效果，帮助学生取得长远进步。
师资方面，掌门优课针对教师建立了完善的筛选和培训体系，严把筛选门槛，长期培训提升。每位老师入职掌门优课前都需要经过5层严选，对教师学历、教学经验、教学技巧、教研技巧、试讲好评进行全面考评，最终通过率不超过1%，严格保证师资高准入门槛。入职后，继续培训和长效监督机制将会贯穿掌门优课老师的整个教学过程。除了授课任务外，老师们还将进行持续性的教研培训及磨课，每周固定批课磨课、每周固定专业功底考，旨在进一步打磨老师的教学能力，保证老师的优质性。

最终，通过考核的教师将参与到掌门优课前端教学。课上，主讲老师通过在线双向直播的方式为孩子带来高品质趣味课程，让二线及以下城市的孩子也能够享受到一线城市的优质教学服务。课下，辅导老师则成为孩子的学习“伙伴”，负责帮助孩子课前预习、课中全程监课、课后复习、查漏补缺、制定学习计划、批改作业、学情反馈给家长等，并对孩子的成长进行全程追踪、督促学习进度，帮助孩子更高效地学习。
《报告》指出，人工智能技术已成为K12在线教育的重要组成部分,K12在线教育平台加速布局教育智能硬件市场，有利于实现价值升级，提升市场竞争力。当前，掌门教育智能化教学成果已经全面赋能掌门优课辅助老师针对性地对学生做出引导和教学。系统会记录每位学生出勤、课堂表现、课后练习等多方面的教学数据，然后结合智能系统和大数据题库生成个性化的学习报告。同时，辅导老师也会结合学习报告一对一跟进，帮助学生查漏补缺，将学习有效量化，避免无效学习。
此外，智能技术的应用贯穿掌门优课教与学的全过程，并不断优化课堂体验更加在标准化、规范化。课前，学生获取课程大纲课件，以供课前预习，辅导老师对学生的出勤进行考核，督促学生调整上课状态，避免学生因为缺课而遗漏知识点。课中，任课讲师会引导学生进行分组学习，小组PK，通过合作竞争，营造良好的课堂学习氛围。课后，学生可对上课视频无限次循环播放，对自己知识点的薄弱处进行反复观看、加强，同时针对个别疑难知识点，或者课堂没理解透彻的知识，辅导老师还会专门开设“小灶课”指导。
“人们只会为有效的产品买单”，教育行业最质朴的理论在掌门优课的发展历程中得到印证。优质的教研产品和教学口碑，让“掌门优课”这一品牌成功占领用户心智。在“生命·生活·生长”为主题的2020搜狐教育盛典上，掌门优课就凭借高质量的教学和服务荣膺“2020年度公信力教育品牌”，备受行业和用户的一致认可。流年笑掷，未来可期。掌门优课未来又会有怎样精彩的表现？我们拭目以待。