安能物流成立专门团队为大客户提供更好服务

何凯羹

　　近期，安能物流总部组建了大客户团队，推出大客户服务，以此助力网点更好地服务大客户，满足更多企业、大电商、品牌商家等优质客户及更广泛市场的个性化、定制化物流需求。
　　
　　安能物流的大客户服务主要定位上市公司、知名企业及月均发货量高于1000吨的超级客户。这一类客户，对物流成本把控更严，对服务品质要求更高，需要比较强大的物流企业来承接。因此，安能物流针对此需求，为大客户打造了专门的解决方案。
　　
　　
　　
　　据了解，安能大客户团队将依托其总公司的资源，通过服务升级、保障升级、政策升级，与网点一起，为优质大客户定制服务更优、安全放心的物流解决方案。
　　
　　在政策投放上，安能一方面将量身定制更具竞争力的利好政策，另一方面将保证政策的一惯性和稳定性，为网点撬动优质客户提供支点，并促成长期稳定的良好合作关系。
　　
　　在大客户尤其看重的服务品质上，安能也做了全面的考量。大客户将被纳入公司VIP客户池，从产品标识等细节到售中、售后，提升意识，积极行动，都予以VIP保障，运营及客服等部门也将打通绿色通道，提供最大支持和快速响应。
　　
　　在商务合作中，资质过硬、品牌响亮、实力强劲，是优质大客户选择供应商的基本门槛。为此，在客户开发和合同订立过程中，安能总公司将对有实力的网点提供资质支持和合约保障。安能以客户需求为出发点，与大客户直接进行商务洽谈，签订运输合同，支持网点，解决痛点，增强互信，升级保障，以安能大平台为后盾，为网点赋能，为大客户消除后顾之忧。
　　
　　除在资质上提供依托外，安能还将为网点提供资金需求解决方案，开设专门的大客户服务贷款通道，量身定制金融赋能产品，为网点增添经营底气和发展动力。
　　
　　
　　
　　自开年以来，安能物流在市场上动作不断，先是在行业内首创“云招商”的线上招商模式，再是推出了高端产品安心达和定时达，现在又通过打造大客户服务团队来满足更多的客户需求，不难看出安能想要挺进更大市场的决心。根据其官网显示的数据来看，安能网点数已达24000多家，覆盖全国98%GDP区域，乡镇覆盖率达96%。