上海推出系列政策大力支持在线教育发展 教育迎来高质普惠时代

娟娟

近日，《2020上海基础教育信息化发展蓝皮书》正式发布，蓝皮书以“共创泛在智慧的教育新家园”为主题，聚焦上海教育信息化的探索与实践，重点关注更新教育理念，构建以学习者为中心的教育新生态。

上海作为全球科技创新中心，也是全国教育高地。为深入推进教育新基建建设，发挥在线教育调配和共享优质教育资源的独特优势，上海推出系列重要举措，鼓励和支持掌门教育等上海在线教育企业发展，为广大学子提供高质普惠的教育服务，为我国教育事业发展助力。

政策扶持为在线教育发展带来新契机

《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》明确做出优化发展在线教育的指示，实施教育信息化2.0行动，培育100所教育信息化应用标杆学校，推动建设数字校园、数字实验室、全息课堂等，试点建立个性化学生数字画像，创新学生多元评价体系；建设面向大规模在线教育的信息化基础应用平台，打造“上海微校”“空中课堂”等线上教育新模式等多项措施。《上海经济发展报告》则提出，未来上海将致力于打造“开放性、公平性、高质量、重效果”的在线教育高地。

作为在线教育头部企业和上海市重点企业，掌门教育已构建起涵盖全学科教育和素质教育的综合性教育生态矩阵，为3～18岁孩子提供高品质定制化在线教育服务。目前，掌门教育的注册学员已突破6000万，据艾媒咨询《2019-2020中国在线教育行业发展研究报告》显示，掌门教育旗下掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%。掌门少儿等子品牌也位列行业第一梯队。

疫情期间，掌门教育积极承担社会责任入驻“上海微校”智慧学习平台。据了解，入驻该平台的教育机构和教学内容均经上海教委严格审查筛，在教学品质和学习体验上有着坚实的保障，掌门教育是唯一入选上线该平台的K12在线1对1公益合作机构，良好的教学效果得到用户的高度评价。

在人工智能技术与教育的深度融合方面，掌门教育的智能教学技术已达到国内领先水平，凭借AI+教育领域的成功探索，掌门连续两年受邀出席上海政府举办的世界人工智能大会。2020年9月，掌门教育“面向在线教育的AI赋能与创新应用”人工智能发展项目获得上海市经济与信息化委员会批复立项并给予支持。

此外，掌门1对1还携手华东师范大学智能可视分析团队共同打造“1对1智能化高品质在线教育平台”，从构建K12学科知识图谱、建设全方位智能教育助理、优化智能学习引擎、探索5G网络中互动式情境教育模式等方面实现“AI+教育”的全场景融合，为学生提供个性化教学内容、智能化教学分析和更精准的学习效果评估，该项目获得上海市政府专项支持，成为上海市“新基建”建设重要一环。

在掌门教育创始人兼CEO张翼看来，新基建、新经济的浪潮下，数字化转型是社会发展必然。在线教育具有充分、灵活调配和共享优质教育资源的的独特优势，能够满足多元化、个性化的教育服务需求，推动优质教育资源更好地惠及偏远地区，有效推动教育公平和普惠发展进程。


在线教育头部企业发挥引领作用

在2019年9月教育部等11个部门联合发布《关于促进在线教育健康发展的指导意见》中，明确指出要扩大优质在线教育资源供给，支持在线教育行业组织建设，强化行业自律，引导行业健康有序发展。行业自律与供给侧改革都离不开头部企业的引领和带动作用，为行业做出垂范，树立参考标杆。

掌门教育率先打造消费者满意的高质量教学标准，从教学流程规范化、教师管理规范化、监课系统智能化三大维度构建教学管理质量体系，为行业标准化、规范化发展树立标杆。

张翼认为，“教育数字化转型背景下，政府和社会各界对于在线教育行业提出了更高的要求。品质始终是教育行业从业者应该追求的目标，头部企业更应该以‘头雁’标准要求自身，不断提高教育品质和服务质量，促进行业稳健、高质发展，为教育信息化发展和数字化转型提供助力。”

对于在线教育企业如何做到提质前行，张翼将在线教育整体效果比作一个木桶，教研、科技、师资等诸多要素都是组成“木桶”的木板，每个版块都会影响到整个线上体验，所以每个板块都必须做得足够强，需要以精细化运营不断优化升级服务链条上的各个环节，才能真正提高在线教育的品质。

数字经济与新基建不断发展已经成为时代背景，在线教育正不断深入社会经济发展和生活学习的各个方面。教育信息化和数字化转型与升级，需要在线教育企业充分发挥自身优势，提高教学质量，推动信息技术从影响教育改革发展的外生变量转化为引发教育深层次系统性变革的内生动力，为全面提高我国教育水平提供助力。