掌门教育落实三大提质举措，进一步提高教学和服务质量

娟娟

金杯银杯不如用户的口碑，想要成为一家好企业，良好的用户口碑必不可少，这对所有行业来说都是取胜的不二法宝，对于教育行业来说也不例外。疫情让全国上亿学子接受网上教学，在线教育行业也迎来一次井喷式发展，家长们在选择教育品牌时，首当其冲就是具有良好口碑的品牌。

作为K12在线教育领域头部企业，掌门教育多年来坚持以技术为教育赋能，不断落实“因材施教”的个性化教学服务，赢得了广大用户的青睐，斩获了良好的口碑。凭借自身的优秀表现，掌门教育的教学服务覆盖了全国600多个省市县的4000万注册用户，其下品牌掌门1对1也在垂直赛道占据近八成市场份额，疫情期间付费用户上涨约300%，还交出单月课耗超5亿的成绩，这足以说明掌门教育在教学产品和教学服务的打磨上经住了时间和用户的双重拷问。

深析掌门教育成功的背后，是“以优秀传递优秀”的理念，是其厚植在线教研能力、打造数智化关键驱动和创新在线教师培养三大举措，对于行业进一步提高教学和服务质量，具有一定借鉴意义。

一．    厚植在线教研能力，因材施教助力个性化教学落地

教研是在线课程能够“入木三分”的基础。对于在线教育品牌而言，教研水平直接决定了教学质量的上限，深耕教研是发展战略中的重中之重。目前，掌门教育组建了超1万人的教研团队，深耕各地学情考情，设立四大研究院，真正将教学内容层层细化，从底层把控教学质量。



此外，针对于个性化教学，在课后，掌门教育会根据学生的学习情况，进行个性化题目推送。在掌门教育的教学中，一道题的推送必须经过严格的筛选工序，就好比，掌门教育是孩子学习的营养师，从每天所需的营养中挑选出最精华的部分，然后高效精确输送给每个孩子。

二．    智能科技加持，智能化教学系统帮助孩子科学学习

在大数据时代，科技改变着各行各业，教育行业也成为其中之一，无论是线上还是线下，无论是多人教学还是1对1教学，科技的巨大推动力都不容小觑。面对来自全国各地庞大的用户群，掌门教育组建专业的技术团队，积累海量数据，为平台的发展奠定扎实的数据基础。

在智能技术的助力下，掌门教育建立起了完整的在线教育智能化体系，为个性化教学提供了坚实基础。在此基础上，掌门教育创立了属于自己的智能题库，智能课件、在线知识元以及智能作业等基础数据层，进一步优化3.0智能化教学体系，完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条，更好地实现千人千面的教学。“掌门教育智能化学习系统经过AI和大数据筛选，将更精准有效的题目推送给不同学情的学生，学生仅做3道题就能收到其他学生做10道题的效果，学习效率大大提升。


在教学中，掌门教育的教研团队通过不断的研发，开发出“霸屏”功能，顾名思义便是在孩子学习过程中，一旦开始上课桌面就会自动锁定直播间，在这期间，孩子将无法进行其他操作，这大大的提升了孩子上课的专注度。家长也可以通过“掌门好家长”ａｐｐ，对孩子的上课情况进行实时监测和观看，再也不怕孩子一个人时无法好好上课了。

三．    创新人才培养战略，深耕教师教学能力

德国哲学家雅思贝尔说过，“教育就是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”在线教师承担的责任和使命越来越立体，不仅为学生传递知识，也启迪学生智慧，在各种艰苦残酷环境下如何胜出的智慧。因此，掌门教育从教师前期的挑选环节就设下重重关卡，以不到６％的面试通过率提高了教师准入门槛。高强度的训练营帮助老师快速掌握标准化授课流程，进一步培养老师的授课能力。

为了打造更加专业的教师团队投入工作，掌门教育启动“在线教师能力建设计划”，此次培训课程着重从实际出发，系统性、针对性地帮助在线教师重塑职业意识，同时提升教学所需的专业技能、师德规范等素养。值得一提的是，成功结业的优秀老师将会获得结业证书，成为首批培训项目认证的优秀在线教师。


十年树木，百年树人，教育的发展并不是一朝一夕就能完成的。从不断完善教学环境到不断更新教学模式，再到持续提升教学质量，大众对教育的需求越来越严苛，但这也给教育行业带来巨大的发展潜力。未来，掌门教育将继续深耕在线教育领域，基于自身优势不断地打磨升级在线学习体系，为中小学生提供优质的在线学习体验。